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KI-Dienste
Unsere KI-Lösungen und Machine-Learning-Modelle werden für den geschäftlichen Einsatz bereitgestellt und erfordern eine ordnungsgemäße Implementierung und Überwachung. Wir garantieren keine spezifischen Ergebnisse oder Resultate aus KI-Implementierungen.
Kunden sind dafür verantwortlich, KI-Ausgaben in ihrem spezifischen Kontext zu validieren und die Einhaltung geltender Vorschriften sicherzustellen. Die Leistung kann je nach Datenqualität, Implementierung und Anwendungsfallansorderungen variieren.
Datenverarbeitung in KI-Diensten
Unsere KI- und Machine-Learning-Dienste verarbeiten Daten gemäß den Spezifikationen in unseren Servicevereinbarungen. Kunden behalten das Eigentum an ihren Daten und den speziell für sie entwickelten KI-Modellen. Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Kundendaten während der Verarbeitung.
Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung und der Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA), die in den Serviceverträgen bereitgestellt wird.
Dienstverfügbarkeit
Obwohl wir eine maximale Verfügbarkeit unserer Dienste anstreben, garantieren wir keinen ununterbrochenen Zugang. Geplante Wartungsfenster werden im Voraus kommuniziert. Wir haften nicht für Schäden, die aus Dienstunterbrechungen resultieren, es sei denn, diese wurden durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten unsererseits verursacht.
Keine Gewährleistung für kostenlose Dienste
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NexPatch AI Solutions haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Falle einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Die Haftung für Schäden ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Dies gilt nicht für die Haftung wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.